抖音退款后商家要求退回商品是真的吗

抖音退款后商家要求退回商品可能属实,需具体判断。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退货权,但商家也有权要求退回已退款商品。若不退,商家可能采取法律手段追讨,影响个人信用。
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抖音退款后商家要求退回商品,常见处理方式为协商或投诉。可先与商家协商,协商不成可联系抖音平台投诉或拨打12315维权。选择时需考虑效率与效果,投诉能更快得到官方介入。
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需退回。1. 若商品未损坏,应积极配合商家退回,避免不必要的纠纷。2. 若商品已损坏或丢失,应与商家沟通协商赔偿事宜,或按商家要求购买同款商品退回。3. 如商家拒绝退款且要求退回商品,可联系抖音客服介入处理,或向消费者协会投诉,维护自身权益。
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